Nazwę, logo i numer rejestrowy prawdziwej agencji można skopiować. Siedem sprawdzeń, które odróżniają prawdziwego agenta od kopii, zanim przelejesz pieniądze.
Prawdziwa agencja istnieje, ma biuro, wpis w rejestrze i licencję. Sklonowana agencja to wszystko pożycza. Oszust kopiuje stronę, logo, zakładkę z zespołem, a czasem także dane spółki i rejestruje podobną domenę. Widzisz wiarygodną firmę, a prawdziwa firma nigdy do ciebie nie pisała. To ogólny opis schematu, przed którym ostrzegają organizacje branżowe i regulatorzy w kilku krajach, a nie raport o jakiejkolwiek firmie. To nie jest porada prawna.
Jak powstaje kopia
- Podobna domena: zmieniona jedna litera, dodany myślnik albo ta sama nazwa z innym końcem. Adres e-mail jest w tej samej domenie, więc korespondencja wygląda spójnie.
- Skopiowana strona: teksty, zdjęcia biura i zespołu oraz oferty prawdziwej agencji, ale z nowymi danymi kontaktowymi.
- Pożyczone dane rejestrowe. W ostrzeżeniu o sklonowanej firmie nieruchomościowej brytyjski regulator opisał oszustów używających nazwy, adresu i numeru rejestrowego prawdziwej spółki. Numer rejestrowy na stronie sam więc niczego nie dowodzi.
- Przejęta spółka-wydmuszka. Prasa branżowa opisywała przestępców używających uśpionej, zarejestrowanej spółki o podobnej nazwie, a nawet obecnych na portalach, by wyglądać na solidnych.
- Fałszywy profil. Osoba z imienia i nazwiska, ze zdjęciem profesjonalisty, stanowiskiem i profilem w mediach społecznościowych, dostępna tylko w komunikatorze i niechętna rozmowie telefonicznej z numeru biurowego.
Siedem sprawdzeń przed płatnością i wysłaniem dokumentów
1. Uzyskaj na piśmie trzy dane: nazwę prawną, numer rejestrowy i, jeśli w kraju agentów się licencjonuje, numer licencji. 2. Sam znajdź firmę w oficjalnym rejestrze jej kraju. Wiele rejestrów handlowych UE jest dostępnych przez portal e-Sprawiedliwość (e-Justice). Nie klikaj w link z wiadomości. Porównaj adres siedziby, status (aktywna, nie rozwiązana) i osoby odpowiedzialne. 3. Oficjalną stronę weź z rejestru, organu licencyjnego lub wpisu firmy tam, a nie z maila. Porównaj ją z domeną nadawcy litera po literze, łącznie z końcówką. 4. Sprawdź datę rejestracji domeny w narzędziu takim jak ICANN lookup. To słaby sygnał w obie strony: domena założona w zeszłym miesiącu przez firmę, która mówi o dwudziestu latach działalności, budzi podejrzenia, ale stara domena nie dowodzi uczciwości, a niektóre domeny krajowe mają własne rejestry. 5. Zadzwoń do siedziby pod numer z rejestru lub od organu licencyjnego, a nie ze strony, którą ci przysłano. Zapytaj, czy ta osoba tam pracuje i czy to jej oferta. Zapisz, kto odebrał. 6. Sprawdź rachunek. Właścicielem rachunku musi być spółka z umowy albo rachunek prawnika, notariusza lub regulowanego escrow, który sam wybrałeś i potwierdziłeś telefonicznie. Konto prywatne, inny kraj niż nieruchomość i konto „partnera” to znaki stop. Zobacz waluta i płatności dla kupujących z zagranicy. 7. Sprawdź ofertę, a nie tylko agenta. Te same zdjęcia na kilku stronach w różnych cenach albo adres, który nie istnieje, oznaczają przynętę, kimkolwiek jest agent.
Agenci wyłącznie w komunikatorze
Profesjonalista może używać komunikatora, ale prawdziwa agencja odbierze też telefon w biurze i napisze z adresu firmowego. Bądź ostrożny, gdy agent odmawia rozmowy telefonicznej lub wideo, nie podaje adresu biura, przenosi rozmowę do nowej aplikacji, wysyła dokumenty tylko jako zdjęcia albo prosi o zapłatę „za wstrzymanie” oferty, zanim ktokolwiek ją obejrzał. Rozmowę wideo można zainscenizować, więc nie zastępuje kroków 2 i 5.
Portale i odznaki nie są dowodem
Ogłoszenie na dużym portalu, logo organizacji branżowej albo odznaka „zweryfikowano” mogą być skopiowane lub uzyskane przez spółkę-wydmuszkę. Traktuj je jako początek, a skończ na oficjalnym rejestrze.
Jeśli pieniądze już wysłano
Od razu poproś bank o wycofanie przelewu, zachowaj całą korespondencję i potwierdzenia i zgłoś sprawę na policję w kraju zamieszkania, a jeśli możesz, także w kraju nieruchomości. Zgłoś fałszywą stronę dostawcy hostingu i prawdziwej agencji, której dane wykorzystano, bo mogą doprowadzić do jej zablokowania. Nie płać „firmom odzyskującym pieniądze”, które odezwą się później.
Inne schematy opisuje artykuł oszustwa na nieruchomości za granicą: najczęstsze schematy. O tym, dla kogo pracuje prawdziwy agent, przeczytasz w kto płaci agentowi za granicą, a o prawnikach narzucanych przez agenta w prawnik polecony przez agenta lub dewelopera.
Jak pomagamy
D.H. Realting to niezależny doradca z Warszawy. Sprawdzamy lokalnych prawników i agentów przed przedstawieniem ich tobie, żeby pierwsza rozmowa była z osobą potwierdzoną w oficjalnym rejestrze.